2022.04.22

「鹿児島」「長崎」「佐賀」エリア拡大しました。　

「鹿児島」「長崎」「佐賀」エリア拡大しました。　これにて九州全域レンタル対応可能となりました。
カスタマー事業部

2021.12.22

年末年始のカスタマー業務のお知らせ

いつも御利用ありがとうございます。
年末年始のお知らせ
12月27日（月）28・29・30・31・1月1日・2日　計7日間　カスタマー業務を停止いたします。
緊急を要する内容につきましては　「080-3921-8963」まで宜しくお願いします。
カスタマー事業部

2021.12.22

年末年始カスタマー業務について御連絡

いつも御利用ありがとうございます。末年始のお知らせについて御連絡致します。
12月27日（月）28・29・30・31・1月1日・2日　計7日間　カスタマー業務を停止いたします。
緊急を要する内容につきましては　「080-3921-8963」まで宜しくお願いします。
カスタマー事業部

2021.05.19

アプリアップデートについて

5/26 21:00- アプリの更新を実施しますので利用を一時停止させていただきます。
翌日5/27 (木)より、App storeにて更新をお願いします。
※更新を行わない場合、決済処理が終了しない恐れがありますので、ご対応よろしくお願い致します。

2020.12.28

システム復旧「会員退会」手続きと、メールシステム再開のお知らせ

メールシステムエラー再開に伴い、退会手続きも可能になりました。　
引き続き家具レンタルサービスご利用よろしくお願いいたします。

2020.12.27

システム不具合「退会申請」が出来ない不具合が発生しております。

現在退会申請が一時的に「エラー」と表示されます。
改善次第お知らせにてご連絡致します。しばらくお待ちください。

2020.12.25

年末年始カスタマーサポートについて

2020年12月29日〜2021年1月2日お休みと致します。3日以降お問い合わせ順次対応いたします。

2020.12.16

メールシステム不具合について

ID/PW　返信メールがシステム障害にて返信が不可の状態にあります。　現在復旧中です。しばらくお待ち下さい。　復旧後は再度御連絡いたします。

2020.12.11

東京神楽坂店　12月14日Open　

12月14日Open　新宿区神楽坂1丁目12番地　（JR飯田橋駅徒歩１分　地下鉄徒歩5歩）　TEl 03-5946-8869 レンタル・購入・買取り・３Dプランニングに関してのお問い合わせは御来店ください。　営業時間　10時ー18時　　定休日　木・金　　

2019.10.31

対象エリア拡大のご案内

奈良県が対象になりました。　

2019.10.25

システム不具合「本人確認登録」が出来ない端末があります。

一部のスマートフォン端末にて会員登録の際、に「本人確認用書類」撮影時にプレビュー「表示が出来ない」「登録出来ない」との問い合わせがありました。至急、改善いたしておりますのでしばらくお待ちください。

2019.10.08

レンタル対象都道府県についてのお知らせ

令和２年　２月１日〜　家具の丸高がレンタルスタートします。