１　本サービスは、当社が認めた場合に、お客様がアプリを利用して当社から家具家電のレンタルを受けることができることを内容とするサービスです。
２　当社は、本サービスの一部として、一若しくは複数の機能又は一若しくは複数の種類の役務を提供することがあり、それぞれの内容等は、当社が随時、別に定めるところによるものとします。当社は随時、お客様に対して何らの責任を負わず、これらを変更又は廃止することがあります。

1　本規約は、本サービスの利用に関して、すべてのお客様に適用されるものとします。
2　お客様は、本規約の定め及び法令に従い、本サービスを利用するものとします。
3　お客様は、本サービスを実際に利用することによって、本規約に有効かつ取消し不能な同意をしたものとみなされます。
4　当社が、本サービスに関するルール等（前条第2項の定めを含みます。）を別途定めてお客様に通知した場合には、当該ルール等は本規約の一部を構成するものとし、お客様はこれを遵守するものとします。

1　本サービスの利用を希望する方（以下「申込者」といいます。）は、本規約に同意し、アプリにより利用を申請して下さい。
2　未成年者は、本サービスを利用することはできません。
3　本サービスの利用に係る契約は、当社が申込者に対し、当該申込者がお客様となることを承認する旨の通知を発したときに、本規約に基づき成立するものとします。
4　お客様は、本サービスを利用するにあたり、当社の定める要件を満たすスマートフォンその他のデバイス、通信機器、オペレーションシステム、通信手段及び電力等をお客様の費用と責任で用意するものとします。

1　各お客様は自らの責任においてユーザーID及びパスワードを管理しなければならず、パスワードを第三者に開示し、又は第三者に利用させ、若しくは貸与し、譲渡し、その他処分をしてはなりません。
2　当社は、本サービスにおいて使用されたユーザーID及びパスワードが特定のお客様のユーザーID及びパスワードに一致する場合には、当該お客様が本サービスを利用したものとみなします。
3　お客様は、ユーザーID及びパスワードが盗用され、又は第三者に使用されている場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社の指示に従うものとします。
4　お客様によるユーザーID又はパスワードの管理の不備等により生じた損害について、当社は一切の責めを負いません。

①　犯罪行為、法令に違反する行為又は反社会的行為
②　当社又は第三者の知的財産権又はプライバシーその他の権利を侵害する行為
③　本サービスの変更、修正、又は逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他本サービスのソースコードを解析する行為
④　システム等に不正にアクセスする行為
⑤　当社又は第三者のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
⑥　当社又は他のお客様その他の第三者になりすます行為
⑦　当社による本サービス又は他の業務の運営を妨げる行為
⑧　他のお客様その他の第三者に迷惑をかける行為
⑨　本規約又は本サービスの趣旨又は目的に反する行為
⑩　前各号の行為を直接又は間接に惹起し、容易にし、勧誘し、又は助長する行為
⑪　その他、当社が不適切と判断する行為

1　お客様は、アプリにより退会手続を行うことで本サービスを退会することができます。
2　前項の規定にかかわらず、家具家電のレンタル期間中は、本サービスを退会することはできません。レンタル期間中が終了したにもかかわらずお客様による家具家電の返却又は買取が完了していない場合も同様とします。
3　お客様の本サービスにおける全ての利用権は、理由の如何を問わず、退会時に消滅します。お客様が誤って退会した場合でも、アカウントやデータの復旧等を行うことはできません。

1　当社は、お客様が本規約に違反し、若しくは違反するおそれがあると当社が判断した場合、又は第23条第1項若しくは第2項の表明若しくは確約に違反した場合には、当社の裁量で、何らの通知又は催告をすることなく、当該お客様による本サービスの利用を一時停止若しくは制限し、アカウントを制限若しくは削除し、レンタル契約を解除し、又は当該お客様を本サービスから退会させることができるものとします。この場合、当社は損害賠償の責めを負いません。
2　お客様が死亡し、若しくは後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合、お客様が当社からの連絡に対し30日以上応答しない場合又はお客様が１年以上本サービスを利用していない場合も前項と同様とします。

1　当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
2　当社は、当社の判断により、適切な方法によりお客様に通知して、本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。ただし、緊急の場合は、当社はお客様への通知を行わないことができるものとします。これらの場合、当社はお客様に対し損害賠償の責めを負いません。
3　メンテナンスの必要、システムへの負荷の集中等が生じた場合、不可抗力若しくは法令等により本サービスの提供ができない場合、その他やむを得ない事情があると当社が判断した場合には、当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。この場合、当社はお客様に対し損害賠償の責めを負いません。

1　本サービスに関連する一切の知的財産権は、当社にのみ帰属します。本規約に明示的に定める場合を除き、お客様は知的財産権について何らの権利を有し、付与され、又はその使用等を許諾されません。
2　お客様は、当社の許諾を得ることなく、当社が提供する情報等の翻案、編集、改変等を行い、又はこれを第三者に使用させ、若しくは公開してはなりません｡

1　お客様に関する個人情報の取扱い等については、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
2　当社は、お客様が本サービスの利用に当たり当社に提供した情報及びデータ等を、法令の許容する範囲内において、当社の裁量により、本サービス等の提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、また個人又は団体を特定することができない一般的な知見として公開することができるものとし、お客様はこれに同意するものとします。

1　お客様は、本規約の違反により、又は本サービスに関連して当社に損害を与えた場合には、当社に対してその損害（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
2　本規約又は本サービスに関しお客様が当社に対して負担する金銭債務の弁済を怠った場合には、お客様は当社に対し、支払期日の翌日から完済の日まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

1　当社は、本サービスを現状有姿で提供するものであり、本サービスの完全性、目的適合性その他について一切の保証を行わず、また本サービスに何らかの瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）があった場合でも、当社は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、何らの責任を負わないものとします。
2　当社は、本サービスを通じて第三者の商品、サービス等を紹介し、又はこれらに関する広告等を配信する場合があります。当社は、これらの商品及びサービス等、当該第三者並びにその提供する他の商品又はサービス等並びに広告の内容（以下「第三者商品等」といいます。）について何らの責任を負わないものとします。お客様は、自らの責任と判断で、第三者商品等の購入、利用等を行うものとします。
3　前各項のほか、当社は、本サービスに関連してお客様に損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、これを賠償する責任を負いません。
4　前項の規定が、消費者契約法その他の法令により無効とされた場合であっても、当社が負う損害賠償責任の額は、累計で、当該損害が発生したときまでにお客様が当社に支払った本サービスの使用料の総額を上限とします。

当社は、本サービスに係る業務の全部又は一部を、当社の責任において第三者に委託することができるものとします。

1　お客様は自己の責任を判断で本サービスを利用するものとし、当社はお客様による本サービスの利用を管理し、監視し、又は監督する責任を負いません。
2　本サービスの利用についてお客様と第三者（他のお客様を含みます。）との間に生じた紛争又は責任について、当社は一切の責任を負いません。

1　お客様は、当社の事前の書面による同意なくして、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務（以下「本規約上の地位等」といいます。）の全部又は一部を譲渡してはならないものとします。
2　当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合には、当社はお客様の同意なくして、本規約上の地位等及びお客様から提供された情報等を当該第三者に承継させることができるものとします。

①　反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
②　反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③　自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
④　反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
⑤　役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

①　暴力的な要求行為
②　法的な責任を超えた不当な要求行為
③　取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
④　風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
⑤　その他前各号に準ずる行為

①　製造物責任法違反の訴え
②　本サービスが利用者の期待や法律又は規則上の要求に合致しない旨の訴え
③　消費者保護法等の法律に基づく訴え
④　本サービス又は利用者による本サービスの使用が利用者又は第三者の知的財産権を侵害する旨の利用者又は第三者からの訴え

①　製造物責任法、消費者契約法、その他の法令違反等が認められる場合
②　第三者の知的財産権を侵害していることが認められる場合

1　お客様は、前項の申込みの際、当社が定める身分証明書その他の資料又は情報を、当社が定める方法により当社に提供するものとします。
2　レンタルの対象となる家具家電は、すべてが新品ではなく、新古又は中古の場合もあります。お客様は、レンタル契約の申込みに当たり、新品、新古又は中古のいずれかを指定することができます。ただし、在庫がない場合又は当社が入手できない場合はこの限りでありません。
3　家具家電の設置場所でペットその他動物を飼育される場合には、当社はレンタル契約のお申込みをお断りします。当社がその他の理由によりお客様に対する家具家電のレンタルを不適当と認めた場合も同様とします。

1　保証金は、本規約及びレンタル契約に関してお客様が当社に対し負担する一切の債務を担保します。
2　お客様は、保証金をもって、当社のお客様に対する債務と相殺できないものとします。
3　保証金には利息を付しません。
4　レンタル契約が終了し、家具家電の返却が完了した場合又は家具家電の買取の場合、当社は、保証金からお客様が当社に対して負担する一切の債務の額を控除した上で、家具家電の返却完了日又は買取日の属する月の翌月末日までに、お客様の指定するお客様名義の銀行口座に返還します。

1　お客様から当社に対する家具家電の返却は、当社の指定する宅配便、自社配送又は外部配送業者により行っていただきます。
2　レンタル期間の満了又は中途解約により家具家電の返却をされる場合には、返却日の3ヶ月前から2週間前までの期間に当社にアプリを通じて申請してください。お客様がこの期間内に申請をしなかったことにより返却日がレンタル期間の満了日を徒過した場合には、延長料金をお支払いいただきます。
3　当社の定める無料地域外での引渡し及び返却については、別途配送費をいただきます。
4　アプリに掲載された家具家電の写真と、実際の家具家電との色彩等が異なる場合であっても、お客様はレンタル契約のキャンセル等を行うことはできません。

①　基本料金：レンタル契約に基づく家具家電の賃料として毎月お支払いいただきます。
②　延長料金：お客様がレンタルされた家具家電をレンタル期間満了日までに当社に返却しなかった場合にお支払いいただきます。なお、当社が別途定める場合を除き、延長料金の額は、基本料金の額と同額とします。
③　配送費：無料地域外での引渡し及び返却についてお支払いいただきます。
④　保険料
⑤　事務手数料

1　レンタル期間を延長する場合の料金は、アプリを通じてお知らせします。なお、延長期間の基本料金については、レンタル契約当初における新品、新古又は中古の別に応じた基本料金を適用します。

1　家具家電の買取代金（「買取料」といいます。）は、当社が定める金額とします。
2　レンタル期間（延長期間を含みます。）の途中で家具家電の買取をする場合には、買取料のほか、第6条に定める解約違約金についてもお支払いいただきますのでご注意ください。
3　買取の場合、当社は家具家電を現状有姿でお客様に売却するものとし、当社は家具家電について一切の瑕疵担保責任を負わないものとします。
4　家具家電の買取の日をもって、当該家具家電に係るレンタル契約は終了するものとします。ただし、終了前に既に生じた権利義務に影響を及ぼさないものとします。

1　クレジットカードの有効期限が更新された場合、遅滞なくクレジットカード情報を更新して下さい。更新がないことにより料金の支払いがなされなかった場合、当社は第20条第1項の規定によりレンタル契約を解除する場合があります。

1　お客様の責に帰すべき事由により家具家電が故障又は破損した場合は、当社の定める修理代金（運送料等を含みます。）をいただきます。
2　お客様の責に帰すべき事由（盗難、火災等を含みます。）により家具家電が滅失又はその効用を喪失した場合は、レンタル期間中の基本料金全額に加え、損害賠償として当社が予め明示した買取金額相当額をいただきます。

1　保険金の支払の対象となる事由（保険事故）が生じた場合、お客様は保険事故の発生から1ヶ月以内にアプリにより当社に連絡して下さい。
2　お客様が前項の連絡を怠ったことにより保険会社が保険金を支払わなかった場合、お客様は前項の事由により当社に生じた損害を賠償するものとします。ただし、お客様に故意又は過失がない場合はこの限りでないものとします。

①　作動状態に異常がある場合又は故障若しくは破損した場合
②　滅失又はその効用を喪失した場合
③　紛失又は盗難にあった場合
④　火災又は災害にあった場合

1　お客様が当社の定める期限までに前項のアンケートにご回答いただけない場合には、お客様は当社に対し、アンケート1回あたり1か月分の基本料金に相当する金額を支払うものとし、当社はこれを第2条第5項の規定により保証金から控除することができるものとします。

①　基本料金の支払を2ヶ月以上遅滞したとき。
②　破産手続開始又は民事再生手続開始の申立てがあったとき。
③　前号のほか、お客様が債務整理に関して裁判所の関与する手続を申立てたとき、若しくは弁護士等へ債務整理を委任したときその他支払を停止したと認められる事実が発生したとき。
④　お客様の財産について仮差押、保全差押又は差押の命令、通知が発送されたとき。
⑤　前各号に準じるような債権保全を必要とする相当の事由が生じたと客観的に認められるとき。
⑥　当社にお客様の所在が不明となったとき。
⑦　お客様が当社に提供した証明書、情報、資料等が虚偽であったとき。
⑧　前各号のほか、レンタル規約又は家具レンタルストア利用規約に違反したとき

1　前項の規定にかかわらず、お客様は、レンタル契約の申込時に申告した家具家電の使用場所と異なる都道府県又は外国に家具家電を移設することはできません。異なる都道府県での使用を希望される場合には、レンタル契約を中途解約した上、再度レンタル契約の申込をしてください。なおこの場合には、第6条に定める違約金のお支払を要しません。